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Qu'est-ce que le DOT d'un pneu et quelle est notre politique sur ce sujet

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Chez PMCtire.com, nous sommes fiers de satisfaire nos clients en offrant des produits de qualité supérieure. Dans cet esprit, nous avons élaboré une politique dédiée au DOT des pneus que nous vendons. Voici les éléments clés de cette politique :

Pneus avec un DOT de moins de 4 ans : Nous croyons que ces pneus offrent encore des performances optimales. Le fabricant garantit ces pneus pour une période de 6 ans à partir de la date d'achat. Si un problème survient, notre équipe est disponible pour vous aider à déposer une réclamation auprès du fabricant. Il est à noter que, dans nos nombreuses années d'activité, nous n'avons jamais rencontré ce type de situation !

Pneus avec un DOT de plus de 4 ans : Si un pneu a échappé à nos vérifications et que vous souhaitez le retourner, nous prendrons en charge les frais de retour. Sinon, nous offrons une compensation financière* basée sur l'âge du DOT :

  • 30 % de réduction pour un DOT de 4 ans ;
  • 40 % de réduction pour un DOT de 5 ans ;
  • 50 % de réduction pour un DOT de 6 ans et plus.

Pour bénéficier de cette compensation, vous devez nous envoyer des photos du DOT sur le pneu ainsi qu'une photo du pneu dans son ensemble.

Chez PMCtire, nous nous engageons à offrir un service impeccable et des produits répondant aux attentes de nos clients. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre achat, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous aider et vous accompagner tout au long de votre expérience d'achat.

*Une autorisation de notre service clientèle est requise. La compensation est uniquement disponible pour les pneus des fabricants participants. Veuillez contacter notre équipe de support pour savoir si la marque de pneus fait partie de ce programme. De plus, les pneus ne doivent pas avoir été montés sur une jante pour pouvoir bénéficier de la compensation ou du retour gratuit.

**Notre option de compensation peut ne pas s'appliquer aux pneus déjà remisés par le fabricant et aux pneus achetés à un prix déjà réduit.