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Protection contre les hasards de la route

Protéger votre investissement, c'est brillant!

Vos pneus peuvent être endommagés par des nids-de-poule, des morceaux de verre, des cailloux, des clous ou autres débris sur la route. Nous vous offrons la tranquillité d'esprit pour seulement 8,99 $ + taxes par pneu pour une période de 36 mois à compter de la date de l'achat de vos pneus. Pour tout pneu de 19 pouces et moins* ayant subi des dommages non réparables par un spécialiste (ex : pneu fendu, éclaté, semelle arrachée, etc.), nous vous ferons un crédit du prix payé lors de l'achat moins le pourcentage d'usure du pneu**. Seuls des frais de 20 $ + taxes vous seront facturés pour le transport de retour du pneu. Vous pourrez donc récupérer la valeur de votre pneu au moment du bris pour le remplacer. Notre protection contre les hasards de route couvre ces dommages peu importe où vous allez.

*Cette protection n'est pas valide sur les pneus de 19 pouces et plus, sur les pneus runflat et les pneus de camionnette portant la mention d'été.

**Le pourcentage d'usure du pneu est évalué par un de nos professionnels de notre entrepôt. Une fois cette évaluation complétée, nous communiquerons avec vous par courriel pour vous indiquer la valeur de votre crédit qui sera applicable sur le remplacement de votre pneu.

Comment inclure la protection dans votre achat

Sélectionnez l'option Protection Hasard de route située sous le prix de vente des pneus dans la fiche détaillée de chaque modèle. Le montant de 8,99 $ avant taxes par pneu sera alors ajouté à votre facture. Ensuite, vous n'avez qu'à compléter la transaction. Il est important de conserver votre facture pour une éventuelle réclamation.

Couverture

Vous bénéficiez d'une protection sur tous les pneus de tourisme et de camionnette de dimensions p-métriques, c'est-à-dire tous ceux dont le code de grandeur commence par la lettre P. Les pneus pour usage commercial et ceux dont le code de grandeur commence par LT ne sont pas couverts par notre protection.

Conditions et exclusions

Aucune réclamation ne sera acceptée sans la facture d’achat originale. Cette politique ne couvre que le remplacement du pneu. L’installation, l’équilibrage et les taxes seront assumés par l’acheteur. La garantie ne s’applique pas dans les conditions suivantes : vandalisme, gonflement inadéquat, mauvaise application, négligence, surcharge, mauvaise condition mécanique du véhicule, etc. La garantie ne s’applique pas dans une situation où un pneu ayant plus de 10 % d’usure est devenu inutilisable à la suite d’un défaut mécanique du véhicule, comme, par exemple, un défaut de parallélisme ou d’équilibrage entraînant des usures irrégulières ou rapides du pneu.

Retour des pneus endommagés avec couverture de protection

Pour le retour des pneus endommagés couverts par la protection, contactez-nous avec votre numéro de commande, le nom, le code du pneu, la description du dommage que votre pneu a subi. Nous vous retournerons le numéro d'autorisation, le retour de marchandise (ARM) et les instructions complètes pour le retour du pneu endommagé. Aucun pneu ne sera accepté sans numéro d'autorisation de marchandise.

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